Ürün İade Şartları
Raprapayakkabi.com olarak birinci önceliğimiz siz değerli müşterilerimizin memnuniyetidir.
Sitemizde beğendiğiniz ürünleri gönül rahatlığı ile satın alabilir, ev konforunda rahat rahat deneyip karar verebilir, beğenmediğiniz ürün olursa anlaşmalı kargomuza teslim ederek gönderimini yapabilirsiniz.
Bunun için göndereceğiniz ürünleri kullanmadan yasal süresi (14 gün) içerisinde sebebi ile iade mi değişim mi istediğinizin, sipariş numarasının ve telefon numaranızın yazdığı bir kağıt ile birlikte tercihen MNG kargo ile göndermeniz yeterlidir.
Firmamız siparişlerinizi gönderirken sizden kargo bedeli talep etmemektedir fakat değişim veya iade durumunda kargo ücretini karşılamayı taahhüt etmez.
Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılamaz.
Kargo Bedava Kampanyasından Faydalanan Müşterilerimiz Ürünleri İade Ettiklerinde Kargo Ücreti Bakiyesinden Kesilir.
İade Talebiniz alındıktan sonra ise ürün incelendikten sonra bir problem yoksa en kısa süre içerisinde para iadeniz gerçekleştirilecektir. Ödemenizi Kredi Kartı ile yaptıysanız Kredi Kartınıza, Havale veya Kapıda Ödemeli olarak yaptıysanız vereceğiniz banka hesabınıza iade edilir.
Sizlerin beklentileri doğrultusunda hizmet kalitemizi her geçen gün daha da arıtmak için elimizden gelenin en iyisini yapmaya devam edeceğiz.
Teveccühünüz için teşekkür eder, keyifli günlerde mutlu ve güvenli alışverişler dileriz...
www.raprapayakkabi.com